BELÉPÉS
Feliratkozás hírlevélre
GY.I.K.
Itt választ találhat kérdéseire:
Általános|Törvénytár/EU törvénytár|Cégtár
Általános
- Az Opten Online rendszerbe hiába írom be a belépőnevemet és jelszavamat, nem enged be a rendszer.
- A belépőnévnél és a jelszónál nagyon figyelni kell a kis és nagybetűk különbözőségére, illetve általános hibalehetőség, hogy a CapsLock be van kapcsolva, és így csupa nagybetű kerül beírásra a jelszónál.
- Nem találom a jelszavamat. Mit tegyek?
- Kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 1 222 3130-as telefonszámon!
- Hogyan frissül az Üzleti Navigátor?
- Az Üzleti Navigátor szolgáltatás is naponta frissül a Törvénytárhoz hasonlóan.
- Mikortól él a szerződésem? A megrendeléstől vagy a számla kiegyenlítésétől?
- A szerződés akkortól hatályos, amikor az aláírt megrendelőlapot visszaküldi hozzánk. Az Opten szolgáltatását azonban csak a számla kifizetése után tudja igénybe venni.
- Mi az oka, hogy az ÁSZF megjelenik telepítés előtt?
- A Cégtár és Törvénytár online felhasználók esetében nyilvántartási okokból ez első bejelentkezés alkalmával jelenik meg az ÁSZF. A Cégtár/Törvénytár DVD felhasználóknál technikai okokból a program eltávolítását követően az ismételt telepítésnél jön ismét elő az ÁSZF.
- Hol találok útmutatót a szolgáltatások használatához?
- Felhasználónevével és jelszavával belépve a belső oldalon, az „Egyéb” boxban találja meg cég- és jogi információs rendszereink részletes használati leírásait.
Törvénytár/EU törvénytár
- A Törvénytárban/EU Törvénytárban van-e lehetőség úgy kinyomtatni a jogszabályt, hogy a lábjegyzetek minden oldalon szerepeljenek?
- Igen. DVD-s jogi információs szolgáltatás esetében a nyomtatás ikon segítségével. Online felhasználó PDF vagy RTF ikonnal, a joganyag konvertálását követően nyomtathat.
- Törvénytár/EU Törvénytár esetében tartalomjegyzékkel együtt is nyomtatható-e a jogszabály?
- Igen, online verziónál PDF ikonra kattintva, majd nyomtatva.
- A Törvénytárban/EU Törvénytárban egymástól független részek is kijelölhetők?
- Igen, online verziónál az egér segítségével a szükséges szövegrész kijelölését követően a rendszer világoskék háttérrel látja el az adott részt. A további kívánt szövegrészeket is így jelölhetjük ki, majd az RTF vagy PDF ikon segítségével konvertáljuk PDF formátumba vagy WYSIWYG szövegszerkesztőbe (pl. Word, OpenOffice) a teljes, kijelölt szövegrészleteket.
- Törvénytárban/EU Törvénytárban a jogszabályok WYSIWYG szerkesztőbe (pl. Word, OpenOffice) történő exportálásánál van-e bekezdési korlát?
- Nincs.
- A szerkesztésnél, mikor a program kijelöli a szöveget, kékkel beszínezi. Ezt a színezést átviszi a Word-be és nehéz eltávolítani. Hogyan lehet ezt kiküszöbölni?
- Az ikonsorban található RTF ikonra kell kattintani, ekkor a kijelölt szövegrész megjelenik a WYSIWYG szövegszerkesztő programban (pl. Word, OpenOffice) RTF formátumban, kék háttér nélkül.
- Mi a Törvénytár DVD telepítés legegyszerűbb módja?
- Törvénytár/ EU Törvénytár telepítése során az új DVD behelyezésekor automatikusan elindul a DVD telepítésére szolgáló program. Amennyiben már volt korábbi DVD telepítve a számítógépre, akkor a verziószám alapján szintén automatikusan indul a telepítés. Hálózatos DVD telepítésével kapcsolatos probléma esetén fejlesztő kollégánk tud segítséget nyújtani.
- Hogyan lehet letölteni a megadott azonosítóval és jelszóval a napi frissítést?
- A felhasználónév és jelszó begépelését követően az OK gombra kell kattintani, ezt követően a rendszer automatikusan frissíti a DVD listáját.
- A megnyitott jogszabály szövege nem gördíthető. Hogyan kerülhető el ez a probléma?
- Meg kell várni, míg a jogszabály teljesen betöltődik (jobb alsó sarokban kiírja a program, hogy "Kész"). Utána működik a görgetés.
- Az iratmintákat és a nyomtatványokat hiányosnak találtam. Hol találhatók adóbejelentési-, társasági szerződések, ill. ingatlan nyilvántartási kérelem…stb.?
- A kipróbált DEMO DVD nem friss, ezért nem találhatóak a keresett anyagok az adott Törvénytár DVD-n. Az aktuális Törvénytár DVD tartalmazza a keresett iratmintákat. Társasági szerződések (ideértve a Cégtörvényben található szerződésmintákat is) az iratmintákon belül a társasági jog címszó alatt találhatók meg. Ingatlan-nyilvántartási kérelmek a nyomtatványok között értelemszerűen az Ingatlan-nyilvántartás alatt találhatók, az adózással kapcsolatos nyomtatványok pedig az Adózás címszó alatt.
- A szóra keresést hogyan lehet egyszerűsíteni?
- Szóra keresésnél, amennyiben összetett keresésről van szó, érdemes kibocsátóval vagy típussal, adott esetben jogterülettel kombinálni a keresendő szót/kifejezést, így szűkebb találathoz juthatunk.
- Tartalmaz a jogi adatbázis PK állásfoglalásokat?
- PK állásfoglalások közül az 1992 után megjelentek találhatók meg a Törvénytár/EU Törvénytár adatbázisaiban.
- Hol találhatóak a BH-k a Törvénytárban?
- BH-k előhívhatók a Típusok (Összetett keresés, Ugrás magyar jogszabályra) közül, ahol "Bírósági Határozat-BH" néven szerepelnek. Ezenkívül a Közlönyök között is megtalálhatók "BH" név alatt.
- Milyen gyakran frissül az online?
- Az online Törvénytár/EU Törvénytár minden nap frissül.
- Hol találom az iratmintatárat?
- Az iratmintatár Törvénytár/EU Törvénytár DVD esetében vagy a keresés menüpont alatt érhető el, vagy külön ikonról is előhívható, mely ikon a felső ikonsorban látható. Online Törvénytár/EU Törvénytár esetében a Főoldalra belépve az "Egyéb" címszó alatt található a "Nyomtatványkitöltő" menüpont, ahonnan egy msi kiterjesztésű fájl tölthető le. A letöltést követően erre a fájlra kattintva elindul egy telepítőprogram, amely a számítógép "C" meghajtójára telepíti a nyomtaványkitöltő programot, illetve a számítógép asztalán elhelyez egy iratmintakitöltő ikont is, ahonnan a program elindítható.
- Nyomtatvány képe nem jelenik meg, miután a betöltés gombra kattintok.
- Ebben az esetben a vezérlőpult/megjelenítés/beállítások/speciális/általános címszó alatt a DPI beállítást kell átállítani normálra - 96 DPI, (ha nagyon áll (120 DPI), akkor fordul elő ez a probléma)
- Egy adott közlönyben található joganyagok listájának nyomtatása hogyan lehetséges?
- A közlöny listájának megjelenítését követően a képernyő jobb felső sarkában látható ikon segítségével a lista PDF formátumba konvertálható, majd onnan nyomtatható. Amennyiben a lista több oldalon található, minden oldalról külön PDF dokumentumot kell készíteni.
- Online Törvénytár/EU Törvénytár esetében az iratmintatár/nyomtatványkitöltő program frissítése hogyan lehetséges?
- A frissítéshez először el kell távolítani a számítógépre telepített nyomtaványkitöltő programot, majd ezt követően ismételten meg kell nyitni a letöltött msi fájlt, és a teljes telepítést választani.
- Törvényi indokolások találhatók-e a Törvénytárban, illetve kapcsolódó anyagként is megjelennek-e?
- Törvényi indokolások megtalálhatók egyrészt a típusok között, illetve a Közlönyök között parlamenti ciklusok szerint felosztva. Kapcsolódó anyagként is megjelennek azoknál a joganyagoknál, amelyekre hivatkozás történik az adott indokolásból.
Cégtár
- Többfelhasználós céginformációs rendszernél ha minden felhasználó be van jelentkezve, és valaki be szeretne lépni, akkor mit csinál a rendszer?
- A legrégebben inaktív felhasználót kilépteti.
- Miért nem szerepelnek online cégkivonatban cégadatként a TEÁOR számok?
- A cégkivonatban szerepelnek a hatályos tevékenységek. Az említett eset akkor áll fenn, ha az adott cégnek nincs hatályos főtevékenysége, vagy tevékenységi köre.
- Hogyan lehet a követelés nyilvántartó rendszerbe feltölteni céget? Nyilvántart a rendszer magánszemélyeket is?
- A tartozásadatokat az Opten ügyfélszolgálata viszi fel a rendszerbe a hitelező hivatalos nyilatkozata alapján. Magánszemélyek tartozásadatait nem kezeljük, mert az jogszabályba ütközne.
- Miért nincsenek egyéni vállalkozók a Cégtárban?
- Minden Cégtár felhasználó láthatja, leválogathatja az APEH által nyilvántartott egyéni vállalkozókat a céginformációs rendszerből. Ezeket az adatokat csak listában jelenítjük meg, névvel és adószámmal.
- Milyen gyakran frissül az online céginformáció?
- A felszámolási adatok naponta, a cégadatok hetente, a csütörtökönként megjelenő Cégközlöny után legkésőbb három munkanappal frissülnek.
- Jó lenne látni a törölt adatokat is.
- A cégtörténet a hatályos és nem hatályos cégadatokat is mutatja.
- Kiadhatok-e cégadatokat az ügyfeleimnek?
- A Cégtárból szerzett információt természetesen megoszthatja egy harmadik féllel tájékoztatás céljából, de rendszeres vagy üzletszerű továbbításuk már szerződésszegésnek számít.
- Miért hoz ki a rendszer városra keresés esetén olyan cégeket, akiknek a céglistában más város a székhelyük?
- A rendszer alapértelmezésben a nem hatályos adatok között is keres. A cégtörténetben láthatóak a cég korábbi székhelyei. A Cégtár kereső felületén beállítható, hogy a rendszer csak a hatályos adatok között keressen.
- A cégtörténet alrovatai nincsenek szám szerint sorba rendezve. Miért?
- Általában alrovat sorrend szerint jelenítjük meg az adatokat, amelyet egy gombbal át lehet váltani ABC sorrendre is.
- Egy cég kapcsolt vállalkozásainál miért lehetséges az, hogy a megadott személyhez olyan cégeket is ábrázol a rendszer, amelynek a kapcsolati hálójában nem szerepel a keresett személy?
- A rendszer alapértelmezésben keres a nem hatályos adatok között is, a megszűnt kapcsolatokat a kapcsolati háló alapbeállításában két évre visszamenőleg mutatja. A beállításoknál ez az időintervallum tetszőlegesen megváltoztatható és a cégtörténetben ellenőrizhető, hogy a keresett személy korábban milyen kapcsolatban állt a céggel.
- A kapcsolati hálón mitől sárga egy cég doboza?
- Sárga színnel azokat a cégeket jelöljük, melyeknél negatív információt regisztráltunk. Ezen adatok vagy az Egységes Online
Követelésnyilvántartó rendszerünkből (EOKR), vagy követelésbehajtó cégektől származnak.
A negatív információk típusait a felhasználói kézikönyv tartalmazza.
Impresszum • Jogi nyilatkozat • ©Opten Kft.



